平素は 『 GESTS 』 商品をご愛用賜りまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社がYKKファスニングプロダクツ販売株式会社に製造を委託し、平成23年8月より販売いたしました下記バック類に入れております乾燥剤の一部に不純物が混入し、何らかの原因（調査中）により商品内部の裏地に穴状の破れが発生する可能性があることが判明いたしました。

対象商品をご購入いただいたお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
謹んでお詫びを申し上げますとともに、対応につきましてご案内させていただきます。

ご購入いただきました対象商品につきましては、製品を回収のうえ返品（返金）対応させていただきます。
詳細は下記の窓口までお問い合わせをお願い申し上げます。

今後はこのような不具合が生じないよう、品質管理の向上に一層の努力をする所存でございます。
何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

【対応】
対象商品をご購入いただきましたお客様には、製品を回収のうえ返品（返金）対応をさせていただきます。
商品をご返送いただく際には、バッグ類に入っております乾燥剤にはお手を触れませんようご注意ください。

お問合せ窓口：03-5486-6871
受付時間：（平日）9：30〜17：30

尚、12/28〜1/4は冬季休業となります。